Mieszkańcy powiatów: wyszkowskiego, lipskiego, makowskiego, ostrołęckiego oraz Ostrołęki i Radomia szczególnie powinni sprawdzić, które placówki mają kontrakt z NFZ. W tych miejscach lekarza pierwszego kontaktu ma zapewnionych mniej niż połowa pacjentów.
Informacje znajdą przez wyszukiwarkę na stronie mazowieckiego oddziału Funduszu, stronach swoich starostw oraz pod numerem infolinii (22) 279 75 41 lub 45 i (22) 456 74 01. Jeśli dotychczasowa przychodnia nie przyjmuje, należy przepisać się do innej.
Wyszukiwarka najbliższych placówekleczących w ramach kontraktu funkcjonuje w oparciu o kod pocztowy. W przypadkach zagrażających życiu lub zdrowiu korzystamy ze szpitalnych oddziałów ratunkowych (SOR) lub pogotowia. Po godz. 18 oraz w weekendy i święta korzystamy – jak zwykle – z nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej (NPL). NFZ zawarł dodatkowe umowy z działającymi placówkami (placówkami NPL, SOR-ami lub szpitalnymi izbami przyjęć).Czynne są też wszystkie szpitale publiczne.
Warto zabrać kopie lub odpis naszej dokumentacji medycznej (przychodnie wydają ją zwykle odpłatnie). Przychodnie bez kontraktu mają obowiązek umożliwić odbiór dokumentacji. Jeśli go nie wykonują, należy to zgłosić na infolinię Rzecznika Praw Pacjenta 0 800 190 590 (w godz. 9 – 21). Rzecznik może wszcząć postępowanie i nałożyć do 0,5 mln zł kary.